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Política de privacidad

Política de privacidad sobre datos de carácter personal

Smarttek Devices S.L. (“Smartbot”) tiene el compromiso de proteger su privacidad.  Esta Política de privacidad explica cómo Smartbot recoge, utiliza y revela información sobre usted o asociada a usted (“información personal”).  Esta Política de privacidad se aplica a nuestros sitios web y a nuestro servicio, así como a los dispositivos de consumidor que usted registró en nuestro servicio y a las aplicaciones en línea (“Aplicaciones”) que ofrecen soporte a dichos dispositivos de consumidor. La navegación por esta página web (www.smartbot.es) no requiere la cesión de información de carácter personal. Sin embargo, en ocasiones, SMARTTEK DEVICES, S.L., necesita solicitar ciertos datos personales del usuario, por ejemplo, durante el proceso de compra en alguna de sus tiendas online. En otras ocasiones, el usuario puede ceder voluntariamente sus datos a SMARTTEK DEVICES S.L., para recibir información, suscribirse a su Newsletter o registrar un dispositivo.

En ambos casos, los datos que SMARTTEK DEVICES S.L., recaba de sus clientes son únicamente los expresamente indicados en los campos de los formularios en los que se introduce dicha información. Por lo general, estos datos son: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Durante el proceso de finalización de la compra será necesaria información adicional sobre la facturación, la tarjeta de crédito o débito y la transacción.

COMUNICACIÓN CON EL USUARIO A TRAVÉS DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos de carácter personal recabados por SMARTTEK DEVICES S.L., pueden ser utilizados para contactar con el usuario con diversos fines:

  • a) Con motivo de una compra o adquisición.
  • b) Con motivo de una devolución.
  • c) Cuando el usuario haya contactado con SMARTTEK DEVICES S.L., a través de un formulario.
  • d) Con motivo de un cambio en alguna política o condiciones generales que puedan afectar al usuario.

En estos supuestos, SMARTTEK DEVICES S.L., puede utilizar sus datos de carácter personal para contactar con el usuario incluso si este no ha dado consentimiento expreso.

  • e) Con fines de marketing y publicitarios. Desde SMARTTEK DEVICES S.L., únicamente se envía información por correo electrónico con fines comerciales o de marketing si el usuario ha dado consentimiento expreso, bien suscribiéndose a su Newsletter o bien indicando que quiere hacerlo durante el proceso de registro o compra.

RESPONSABILIDAD SOBRE LA VERACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

SMARTTEK DEVICES S.L., considera como auténtica toda la información que recibe del usuario. Puesto que carece de las herramientas necesarias para comprobar la veracidad de estos datos, garantizar su autenticidad no es responsabilidad de SMARTTEK DEVICES S.L. El usuario será el único responsable si, proporcionando información falsa o inexacta, causa cualquier tipo de perjuicio a SMARTTEK DEVICES S.L., o a terceros.

DATOS PERSONALES DE MENORES

SMARTTEK DEVICES S.L., no recolecta intencionadamente información sobre menores de edad, a no ser que cuente con el consentimiento expreso de sus progenitores o responsables legales. Sin embargo, SMARTTEK DEVICES S.L., carece de las herramientas necesarias para verificar la edad de los usuarios, por lo que no puede ser considerado responsable si entre los datos de carácter personal almacenados figuran datos de menores. Si tiene constancia de que SMARTTEK DEVICES S.L., cuenta con datos personales de menores de edad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección info@smarttek.es y procederemos a su eliminación.

ACCESO, RECTIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES

Todo usuario tiene derecho a ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos en los términos recogidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal puede dirigirse, por cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de la solicitud, a SMARTTEK DEVICES S.L., Calle Venezuela, 11-13, 1ºizq. Betanzos (A Coruña) a la atención del Departamento de Comunicación o por e-mail a la dirección de correo electrónico info@smarttek.es

SMARTTEK DEVICES S.L., trata de mantener la información de sus usuarios lo más exacta y actualizada posible. Si el usuario considera que sus datos personales son incorrectos o incompletos, debe ponerse en contacto con SMARTTEK DEVICES S.L., a través de las vías anteriormente mencionadas.

DIVULGACIÓN Y CESIÓN A TERCEROS

SMARTTEK DEVICES S.L., tiene una escrupulosa política respecto al tratamiento de datos personales. Por ello, no vende ni cede los datos de carácter personal recabados en sus páginas web a terceros. Sin embargo, sí puede facilitar determinados datos de carácter personal de sus usuarios a:

  • a) socios estratégicos o partners, sin fines comerciales.
  • b) plataformas de envío masivo de correos mediante las cuales ponerse en contacto con sus clientes con fines informativos y comerciales.

SMARTTEK DEVICES S.L., lleva a cabo todas las medidas legales y administrativas necesarias para evitar que los datos personales proporcionados por los usuarios puedan divulgarse, perderse o ser robados, cumpliendo con la legislación aplicable. Dichos datos únicamente serían publicados o divulgados si estuviera motivado por un requerimiento judicial o de una autoridad pública o gubernamental competente.

USO DE ENLACES

A través de esta web el usuario puede acceder, a través de enlaces, a páginas de terceros. SMARTTEK DEVICES S.L., no puede responder de la protección y privacidad de la información que proporcione en otros sitios web. Por ello, antes de ceder sus datos en dichas páginas, consulte su política de privacidad.

DUDAS SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS Y PRIVACIDAD

Si tiene cualquier duda sobre la política de tratamiento de datos personales y no personales o sobre la política de privacidad de SMARTTEK DEVICES S.L., contacte con info@smarttek.es

SMARTTEK DEVICES S.L., se reserva el derecho a actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento.